维也纳酒店会员如何参与公益活动？这份指南带你轻松上手
周末带着孩子在社区做垃圾分类时，突然想起上个月收到的会员短信——维也纳酒店正在征集公益志愿者。作为白金卡会员的张先生笑着对我说："现在参加酒店活动不仅能攒积分，还能带着全家做公益，可比单纯住店有意思多了。"
一、这些公益活动类型你知道吗？
维也纳酒店每月都会在官方APP更新活动日历，记得开启消息提醒才不会...
酒店
酒店抽奖礼品到底能不能在外面买到？我悄悄试了这些方法
一、酒店定制礼品三大常见类型
上周参加完酒店周年庆抽奖，我抱着那个绣着logo的羽绒枕头回家时，老婆突然问："这玩意儿淘宝能买着不？"这句话可把我问住了，于是开启了为期三天的调查之旅。
1. 睡眠系选手
羽绒枕头：60%的酒店会用定制款，比如某国际连锁用的90%白鹅绒枕
记忆棉床垫：像三亚...
酒店春节营销活动攻略：如何靠一台晚会撬动全年口碑
正月初二那天，我在金陵饭店大堂看见个有意思的场景：穿着红色唐装的前台姑娘边办理入住，边跟客人唠嗑："您晚上可一定得来宴会厅，我们请的杂技团去年上过央视春晚呢！"这话说得自然，客人当场就掏手机扫码预约了席位。
一、找准春节晚会的"戏眼"
去年除夕夜，成都锦江宾馆用麻将桌摆出"發"字造型，请民间艺人表演金...
酒店活动短信：让冷冰冰的文字变成暖心问候的秘诀
春日的午后，阳光透过大堂玻璃洒在咖啡杯沿，前台小张正盯着电脑屏幕犯愁。上个月发送的2000条会员活动短信，点击率还不到3%。"明明都是实打实的优惠，怎么大家连看都不看呢？"她托着腮帮子喃喃自语。这个问题不只困扰着小张，根据《2023年酒店行业客户沟通报告》，76%的酒店从业者都在为短信互动率发愁。
一、短信...
出差党的血泪史：酒店特价房取消规则到底有多坑？
上周三凌晨两点，我又在浦东机场接到了项目调整的邮件。手指机械地划拉着手机屏幕，看着提前三天预定的特价房订单，388元房费旁边那个醒目的"不可取消"标签，突然觉得胃里泛酸——这已经是今年第三次被平台规则和酒店前台踢皮球了。
三大平台取消政策现场拆解
我翻出近半年的23张订单存根，发现特价房取消条款藏着这些猫...
酒店谢师宴活动主持人如何应对突发情况的实用指南
一、谢师宴现场常见的五类突发情况
八月的酒店宴会厅里，空调吹着凉风，红毯两侧摆满了花篮。张明作为资深主持人，刚准备宣布开场，突然发现舞台灯光闪烁了两下彻底熄灭。这种场景在谢师宴旺季几乎每周都会上演...
1.1 设备故障类问题
麦克风失声：建议随身携带腰包式无线麦
灯光失控：提前熟悉宴会厅电闸位置...
高考期间酒店安全指南：家长和考生必须知道的15个细节
六月的空气里飘着栀子花香，老张蹲在酒店大堂角落反复检查着消防栓。他的女儿明天就要高考，这家距离考场步行5分钟的酒店，此刻在他眼里既是避风港又是未知数——走廊的监控探头够不够多？床单有没有彻底消毒？逃生通道有没有被杂物堵塞？
一、酒店选择：看得见和看不见的安全线
去年杭州某考点附近酒店就发生过考生半夜被陌生...
酒店折扣抽奖活动攻略：如何与其他专业人士或专家进行交流和学习
周末在希尔顿酒店参加客户答谢会时，我注意到隔壁桌的张经理正拿着小本本认真记录行业前辈的发言。三个月后，他们酒店的会员复购率提升了18%——这让我深刻意识到，专业交流在酒店营销活动中的重要性。
一、找到行业大咖的三大捷径
上周三在洲际酒店的行业峰会上，我亲眼见到丽思卡尔顿的运营总监用这个方法拓展人脉：...
酒店餐饮节日特惠攻略：省钱又省心的美食指南
周末和闺蜜约饭时，她突然神秘兮兮掏出手机："快看！君悦的自助餐买三送一，我连下周的下午茶都约好了！"这才发现，原来各大酒店的餐饮优惠就像藏在菜单里的彩蛋，找对方法真能省下不少银子。
一、节日美食地图：跟着节气吃大餐
老饕们都知道，酒店大厨们早把全年节日排成了美食日历。去年中秋在香格里拉尝到的桂花酥酪，到现...
酒店活动策划：如何让同事从“摸鱼”变成“打鸡血”
上个月部门聚餐，前台小张偷偷跟我说：“王哥，每次搞活动就跟赶鸭子似的，大家能躲就躲。”这话让我想起去年圣诞夜，市场部准备的抽奖活动，最后奖品还剩三分之一没发完——因为同事们提前溜了。作为从业十二年的酒店活动策划，我发现要调动积极性，得先读懂同事们的“职场DNA”。
一、别让奖励变成“食之无味”的鸡肋
咱们...