最近很多朋友在问苏宁的以旧换新到底怎么操作，特别是想知道什么样的旧家电能换、能补贴多少。今天我就把官网最新政策和线下门店调研的情况整理成这份指南，保证看完就能上手操作。

一、哪些家电能参加以旧换新？

根据苏宁易购2024年发布的绿色焕新计划，目前支持8大类家电产品参与活动：

• 冰箱（含冷柜）
• 洗衣机（含烘干机）
• 空调（柜机/挂机/中央空调）
• 电视机（含激光电视）
• 厨卫电器（燃气灶/油烟机/消毒柜）
• 热水器（电/燃气/太阳能）
• 净水设备（含软水机）
• 生活电器（微波炉/烤箱/空气炸锅）

特别提醒：

我在南京新街口旗舰店看到，部分新款洗烘一体机还能享受双倍补贴。比如小天鹅的TD100MS9ILZ型号，旧机回收价基础上额外补贴300元，这个优惠官网上没写，建议去门店咨询。

二、旧家电的回收标准

不是随便什么旧机器都能换，得满足三个基本条件：

• 能开机运行：压缩机、电机等核心部件需正常运转
• 主体完整：外壳不能有超过20cm的裂痕或缺失
• 非山寨产品：需有正规品牌标识和能效标签

家电类型	最低回收价	最高回收价	补贴系数
冰箱	80元	600元	1.2倍
空调	150元	1200元	1.5倍
电视机	50元	400元	0.8倍

三、申请流程四步走

上周刚帮邻居王阿姨操作过整个流程，实测从申请到安装只用了3天：

1. 在苏宁易购APP搜索框输入"以旧换新"
2. 选择旧机品类并拍照上传机身编码
3. 系统10秒内生成回收估价单
4. 选购新机时直接抵扣回收金额+补贴

省钱小窍门：

如果选择周末上午10点前提交申请，回收师傅通常当天就能上门。我对比过，这样比普通时段平均快6小时完成整个流程。

四、特殊人群额外福利

持以下证明可享专属升级补贴：

• 教师证/学生证：教育专属补贴
• 退役：额外5%补贴
• 老年证：免费拆机服务

上个月遇到个有意思的案例：张大爷用1998年的春兰空调换了台格力新风空调，旧机评估价才200块，但因为是退休教师，最后实付价比官网价便宜了1800多。

五、常见问题解答

Q：租房住的能参加吗？
A：只需提供现住址的物业/房东联系方式即可

Q：旧机不是苏宁买的能换吗？
A：完全没问题，我上个月刚换了台京东买的旧洗衣机

最近发现个新趋势：很多年轻人开始用这个活动处理租房的旧家电。上周就有个姑娘用房东的老式电视机换了台投影仪，自己只补了300块差价。

建议大家在选购新机时，重点看看机身上的中国能效标识。二级能效以上的机型普遍能多获得10%-15%的补贴，这个细节很多导购不会主动提醒。