联合丽华活动合规指南：从夜市摆摊到商场促销的法律避坑手册

上周五晚上，社区超市张老板的抽奖活动被市监局叫停，就因为奖品清单没写"最终解释权归本店所有"被罚了5000块。这种事儿在联合丽华的日常运营里可不少见，今天咱们就聊聊怎么把活动办得既热闹又合法。

一、搞活动前必看的五部法律

就像炒菜得先看火候，做促销得先摸清这些法律门道：

• 《反不正当竞争法》——别让"全场最低价"变成罚款单
• 《消费者权益保护法》——退换货规则得说得明明白白
• 《广告法》——"绝对有效"这种词用了准挨罚
• 《价格法》——打折前原价得是真实成交价
• 《个人信息保护法》——收集客户电话不能拿个本子随便记

1.1 促销活动的三大雷区

去年双十一，某连锁超市因为"买一送一"的小字说明不够明显，被认定虚假宣传。这里有个对比表帮您避坑：

常见操作	合规做法	法律依据
全场五折起	明确标注折扣商品占比	《规范促销行为暂行规定》第三条
扫码领奖品	隐私政策弹窗必须能关闭	《个人信息保护法》第十六条
限时特价	保存原价销售记录至少30天	《价格法》第十四条

二、活动现场的合规操作手册

就像备菜要戴厨师帽，活动现场这些细节要注意：

2.1 广告物料自查清单

• 易拉宝右下角有没有备案编号？
• "买就送"的赠品库存够不够三天用量？
• 抽奖箱是不是透明材质？

2.2 消费者信息收集规范

上次社区店庆，李姐让顾客在A4纸上登记手机号，结果被举报侵犯隐私。正确做法是：

• 使用带勾选框的电子表单
• 现场准备纸质《信息收集告知书》
• 设置专门的信息保管箱

违规行为	整改方案	执行成本
未经同意发送短信	设置二次确认环节	免费（系统设置）
抽奖规则不透明	使用公证处提供的抽奖软件	500元/场

三、各地特色法规注意事项

就像川菜粤菜做法不同，各地也有特殊规定：

• 上海：单笔消费满赠不得超过500元
• 广州：餐饮促销须标明是否含茶位费
• 成都：扫码点餐必须保留人工通道

夕阳把活动帐篷的影子拉得老长，检查完最后一张宣传单上的备案号，王店长擦了把汗。对面商铺传来烤肠机的滋滋声，他摸着兜里准备好的公证处监督函，终于能安心等着明天的开业大促了。